Document juridique
La politique relative aux cookies
Notre utilisation des cookies et technologies similaires.
- Les cookies du site
- Les fonctions essentielles
- Les médias intégrés
- Les préférences du navigateur
- Les questions sur les cookies
- Lire notre politique relative aux cookies
La présentation
Les cookies en bref
Comprendre les cookies, les technologies du site et vos choix
Cette politique explique les cookies et technologies similaires pouvant être utilisés lors de votre visite du site NCHIC. Les sections présentent les sujets abordés et les informations pour gérer vos préférences.
Cette présentation sert à la navigation. Consultez le texte complet pour les dispositions détaillées et les coordonnées.
Les cookies et les technologies
Une introduction aux cookies et technologies similaires de cette politique.
Les services du site
Les finalités et services associés aux technologies du site.
La gestion des préférences
Les indications sur les réglages des cookies et vos choix.
À propos de cette page
Ce résumé présente les sujets abordés. Consultez la section concernée pour le texte complet et les coordonnées.
NCHIC · Les cookies en bref
La politique de cookies NCHIC
Découvrez les technologies décrites et la gestion de vos préférences. Le sommaire numéroté permet d’accéder à chaque sujet.
New Covenant Hosanna
International Church
28 Les principales sections
Les cookies et les choix
Les points essentiels
Lisez l’introduction aux cookies et technologies associées.
Découvrez leurs finalités et les services du site.
Retrouvez les sections sur les réglages et préférences.
Consultez le texte complet pour les détails et demandes.
La table des matières
Dernière mise à jour : mars 2026. Contactez l’église pour toute question sur cette politique.
1. Introduction
New Covenant Hosanna International Church (« NCHIC », « nous » ou « notre ») s’engage à la transparence sur les technologies du site. Cette politique explique les cookies, leurs usages et raisons d’utilisation, leurs types, les informations recueillies et la gestion de vos préférences.
Lisez aussi notre politique de confidentialité, qui détaille la collecte, l’utilisation et la protection des données personnelles. Sa section 12 traite précisément des cookies et technologies de suivi de nos plateformes.
En poursuivant l’utilisation du site, vous consentez aux cookies selon cette politique. En cas de désaccord, adaptez les paramètres du navigateur ou cessez d’utiliser le site.
2. Qu’est-ce qu’un cookie ?
Les cookies sont de petits fichiers texte placés sur ordinateur, téléphone, tablette ou autre appareil lors d’une visite. Ils sont couramment utilisés pour améliorer le fonctionnement des sites et renseigner leurs propriétaires.
2.1 Le fonctionnement des cookies
Lors d’une visite, notre serveur envoie un cookie que le navigateur conserve sur l’appareil. Lors du retour ou du passage entre pages, le navigateur le renvoie au serveur pour reconnaître l’appareil et mémoriser certaines informations des visites précédentes.
2.2 Les types d’informations stockées
Les cookies peuvent contenir notamment :
- Un identifiant unique d’appareil ou de session
- Vos préférences et réglages, notamment langue et thème
- Les pages visitées et contenus consultés
- Votre statut de connexion
- Les articles du panier ou données de formulaire en cours
- Les capacités de l’appareil et du navigateur
2.3 Les cookies internes et tiers
- Les cookies internes sont déposés par le site visité, nchic.com.au, et lisibles uniquement par lui
- Les cookies tiers proviennent d’autres domaines, généralement des outils d’analyse, lecteurs vidéo ou modules sociaux intégrés
3. Notre utilisation des cookies
Nous utilisons les cookies pour les finalités générales suivantes :
- Le fonctionnement essentiel : bon fonctionnement, maintien des sessions et sécurité
- La performance et l’analyse : comprendre les usages, les pages populaires et améliorer l’expérience
- Les fonctions et la personnalisation : mémoriser langue, affichage et contenus consultés
- L’efficacité de communication : comprendre les courriels et contenus utiles à la communauté pour améliorer nos communications
- La diffusion des contenus : intégrer vidéos YouTube, lecteurs de podcast et flux sociaux
- La sécurité : protéger les services contre la fraude, les courriels indésirables et les abus
4. Les cookies essentiels
Les cookies essentiels sont strictement nécessaires au site. Sans eux, les services demandés ne peuvent être fournis. Ils ne peuvent être désactivés sans affecter son bon fonctionnement.
Les cookies essentiels comprennent :
- La gestion des sessions de navigation entre pages
- L’authentification pour conserver la connexion au compte
- Les jetons CSRF de protection contre les envois de formulaires malveillants
- La mémorisation du choix de consentement pour éviter les demandes répétées
- La répartition du trafic entre serveurs pour les performances
- La prévention des fraudes du prestataire Stripe lors des dons
- La conservation des données de formulaires de prière ou contact en cas de changement de page accidentel
5. Les cookies d’analyse et de performance
Ces cookies recueillent et présentent anonymement les interactions des visiteurs pour améliorer la structure, les contenus et l’expérience du site.
5.1 Nos mesures
- Le nombre de visiteurs et d’utilisateurs uniques au fil du temps
- Les pages et contenus les plus consultés, notamment les prédications
- Le temps moyen sur les pages et la durée des sessions
- Le taux de rebond : départ après une seule page
- Le parcours de navigation sur le site
- Les sources de provenance : moteurs de recherche, réseaux sociaux ou liens directs
- La répartition géographique par pays et ville, sans position précise
- Les appareils, résolutions et navigateurs
- Les temps de chargement et indicateurs techniques
- Les téléchargements des études bibliques, notes de prédication et recueils PDF
5.2 L’anonymisation
Nos outils d’analyse utilisent l’anonymisation IP : l’adresse complète n’est jamais conservée. Les données agrégées ne permettent pas d’identifier un utilisateur. Nous ne les associons pas aux autres données personnelles détenues.
6. Les cookies fonctionnels
Les cookies fonctionnels améliorent les fonctions et la personnalisation. Ils peuvent provenir de nous ou de prestataires intégrés. Leur désactivation peut empêcher certains services de fonctionner.
Les cookies fonctionnels mémorisent :
- Votre langue préférée : anglais, kirundi, français ou swahili
- Votre préférence d’affichage clair ou sombre
- Le volume et les réglages du lecteur audio
- Les prédications, études et ressources récemment consultées
- La fermeture des bandeaux ou avis
- Votre version biblique préférée
- Votre fuseau horaire pour les événements
- Les données de remplissage automatique, notamment nom et courriel des prières
7. Les cookies publicitaires et sociaux
Notre église ne pratique pas la publicité commerciale. Nous pouvons toutefois utiliser certains cookies publicitaires pour :
- Promouvoir les événements : mesurer les campagnes sociales de rencontres, conférences et cultes particuliers
- L’évangélisation de proximité : mesurer la portée et les interactions des campagnes pour rejoindre la communauté
- Le reciblage : parfois rappeler un événement aux visiteurs de ses pages
Facebook/Meta, Instagram, YouTube et TikTok déposent des cookies lors des interactions avec les boutons de partage ou contenus intégrés. Ils peuvent suivre la navigation sur d’autres sites. Nous ne les contrôlons pas : ils relèvent des politiques propres aux plateformes.
Vous pouvez refuser le suivi social dans les paramètres des plateformes ou en bloquant les cookies tiers du navigateur.
8. Les cookies tiers
Outre nos cookies, certains tiers de confiance peuvent en déposer lors d’une visite. Leurs finalités sont :
- Google Analytics : analyse anonymisée des usages, voir section 16
- YouTube (Google) : intégration et lecture des prédications et de l’adoration
- Stripe : paiement sécurisé et prévention des fraudes pour les dons
- Facebook/Meta : modules de partage et pixels de promotion d’événements
- Spotify/Apple Podcasts : lecteurs intégrés de prédications et méditations audio
- Cloudflare : performances du réseau CDN et sécurité
- Google Fonts : diffusion des polices pour une typographie cohérente
- Google Maps : cartes des adresses de l’église et des événements
Nous examinons soigneusement les services tiers et choisissons ceux engagés pour la confidentialité. Nous ne contrôlons toutefois pas leurs cookies. Consultez leurs politiques pour les détails.
9. La liste détaillée des cookies
Le tableau suivant présente les cookies précis utilisés. Il est réexaminé et mis à jour régulièrement.
*Cette liste est réexaminée régulièrement. De nouveaux cookies peuvent apparaître avec de nouvelles fonctions ou intégrations.
10. Le stockage local et les balises web
10.1 Le stockage local
Nous pouvons utiliser HTML5 local storage et session storage. Comparables aux cookies, ils permettent davantage de données sans envoi à chaque requête HTTP. Nous les utilisons pour :
- Mettre en cache prédications et études bibliques pour un accès hors ligne
- Conserver l’état de l’interface, par exemple le volet ouvert ou fermé
- Mémoriser la position de lecture audio pour la reprise
- Améliorer les performances en mettant en cache les données fréquentes
10.2 Les balises web ou pixels de suivi
Les balises sont de minuscules images invisibles ou extraits de code dans les pages ou courriels. Elles peuvent servir à :
- Mesurer ouvertures et clics des lettres d’information et communications
- Mesurer l’efficacité des campagnes d’événements
- Comprendre les contenus utiles à la communauté
- Compter les visiteurs de pages pour prévoir les capacités
10.3 L’empreinte numérique
Nous n’utilisons pas d’empreinte du navigateur pour identifier ou suivre les utilisateurs. Nous respectons la vie privée et utilisons uniquement les moyens standards et transparents décrits ici.
11. Les cookies de session et persistants
11.1 Les cookies de session
Ces cookies temporaires restent en mémoire pendant la navigation et sont supprimés à la fermeture du navigateur. Ils maintiennent la connexion, protègent contre les attaques CSRF et préservent les données des formulaires entre pages.
11.2 Les cookies persistants
Ils restent pour la durée indiquée dans la colonne d’expiration de la section 9 ou jusqu’à suppression manuelle. Ils mémorisent préférences, analyse et consentement. Chaque cookie expire et est supprimé automatiquement à la date prévue.
12. Le consentement et les préférences
Lors de la première visite, un bandeau vous permet de :
- Tout accepter : consentir à toutes les catégories
- Personnaliser : choisir les catégories autorisées, les essentielles restant obligatoires
- Refuser les non essentiels : seuls les essentiels sont déposés
Votre choix est mémorisé 12 mois. Vous pouvez le modifier via « Paramètres des cookies » dans le pied de page ou en supprimant les cookies puis en revenant.
Le retrait de certains consentements peut affecter les fonctions et votre expérience.
13. La gestion dans les navigateurs
La plupart des navigateurs permettent notamment de :
- Voir les cookies conservés sur l’appareil
- Supprimer un cookie ou tous les cookies
- Bloquer les cookies de sites précis
- Bloquer tous les cookies tiers
- Bloquer entièrement tous les cookies
- Être averti lorsqu’un cookie est déposé
- Effacer automatiquement les cookies à la fermeture
13.1 Les indications selon le navigateur
Pour les instructions propres à votre navigateur :
- Google Chrome : Paramètres → Confidentialité et sécurité → Cookies et autres données des sites
- Mozilla Firefox : Paramètres → Vie privée et sécurité → Cookies et données de sites
- Apple Safari : Préférences → Confidentialité → Gérer les données de sites web
- Microsoft Edge : Paramètres → Cookies et autorisations de site → Gérer et supprimer les cookies
- Opera : Réglages → Avancé → Vie privée et sécurité → Cookies
- Brave : Paramètres → Boucliers → Cookies
14. Les cookies sur mobiles
Les cookies fonctionnent de manière similaire sur mobiles. Vous pouvez les gérer ainsi :
- iOS (iPhone/iPad) : Réglages → Safari → Confidentialité et sécurité → Bloquer les cookies ; ou Effacer historique et données de site
- Android : Chrome → Paramètres → Paramètres de site → Cookies ; Samsung Internet → Paramètres → Sites et téléchargements → Gérer les données de sites
- Applications mobiles : leurs cookies et technologies similaires se gèrent dans les réglages de l’application et du système
Les systèmes mobiles proposent aussi des identifiants publicitaires IDFA sur iOS et GAID sur Android, réinitialisables ou désactivables dans les paramètres.
15. Les signaux Do Not Track
Certains navigateurs envoient un signal Do Not Track (DNT) demandant de ne pas suivre l’activité. Faute de norme universelle sur son interprétation, notre site n’y répond pas actuellement.
Nous respectons vos choix : utilisez le consentement et les réglages du navigateur pour gérer le suivi. Nous prenons aussi en charge Global Privacy Control (GPC) lorsque techniquement possible.
16. Google Analytics
Nous utilisons Google Analytics 4 (GA4) pour comprendre les visites. Ses cookies recueillent notamment :
- Les pages vues et le temps passé
- La source d’arrivée sur le site
- La localisation approximative à l’échelle de la ville
- L’appareil, le système et le navigateur
- Les interactions, notamment boutons, vidéos et téléchargements
16.1 Les protections de confidentialité
- L’anonymisation IP est activée : Google Analytics ne conserve pas l’adresse complète
- Le partage publicitaire avec Google est désactivé
- La conservation est fixée à 14 mois
- Nous n’activons ni User-ID ni Google Signals pour le suivi entre appareils
- Nous avons signé un accord de traitement des données avec Google
16.2 Refuser Google Analytics
Vous pouvez vous désinscrire du suivi Google Analytics en installant le Extension de désinscription Google Analytics pour navigateur, ce qui empêche Google Analytics JavaScript de partager des informations sur votre visite avec Google Analytics. Alternativement, vous pouvez refuser les cookies analytiques via notre bannière de consentement aux cookies.
17. Les modules de réseaux sociaux
Le site inclut des boutons et flux Facebook, Instagram, YouTube et TikTok. Lors des interactions :
- La plateforme peut déposer ses propres cookies
- Si vous y êtes connectés, elle peut associer la visite à votre profil
- Les boutons de partage peuvent suivre la visite même sans clic
- Nous ne contrôlons pas les cookies sociaux
Réglez directement la confidentialité des plateformes et envisagez des extensions bloquant leurs traceurs.
18. Les contenus intégrés
Nous intégrons des contenus tiers pour améliorer l’expérience :
- YouTube : prédications, adoration et promotion ; cookies possibles VISITOR_INFO1_LIVE, YSC et PREF. Nous utilisons si possible youtube-nocookie.com pour limiter le suivi.
- Spotify/podcasts : lecteurs audio de prédications et méditations ; ces plateformes déposent leurs cookies de lecture.
- Google Maps : cartes interactives de l’église et des événements ; Google peut déposer des cookies fonctionnels.
- Bible Gateway/YouVersion : références et programmes bibliques intégrés ; ces services peuvent déposer des cookies fonctionnels.
Les contenus intégrés se comportent comme une visite directe à la plateforme : elle peut recueillir vos données, utiliser des cookies et suivre les interactions.
19. Les cookies des plateformes de paiement et dons
Lors d’un don en ligne, Stripe dépose des cookies essentiels au paiement sécurisé :
- La prévention des fraudes : détecter et empêcher les transactions frauduleuses
- L’identification de session : maintenir la session de paiement
- La reconnaissance de l’appareil : prévenir les paiements non autorisés
- La conformité : respecter PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standard)
Ces cookies essentiels ne peuvent être désactivés sans empêcher les dons en ligne. Ils ne suivent pas la navigation hors du paiement.
20. Les cookies de diffusion et médias
Les diffusions et lecteurs médias utilisent des cookies pour :
- Maintenir la connexion et éviter les difficultés de mise en mémoire tampon
- Mémoriser la qualité vidéo et les réglages audio
- Compter anonymement les spectateurs en direct
- Permettre les discussions et fonctions interactives
- Conserver la position d’une prédication pour la reprendre
- Adapter la qualité à la connexion
21. La sécurité et la prévention des fraudes
Certains cookies servent spécifiquement à la sécurité :
- Les jetons CSRF : empêcher la falsification de requêtes des formulaires
- La limitation de fréquence : détecter et empêcher les attaques automatisées et abus
- La détection des robots : distinguer les utilisateurs légitimes
- La prévention du détournement de session : vérifier l’utilisateur
- La sécurité Cloudflare : protection DDoS et pare-feu applicatif
Ces cookies essentiels protègent le site et ses utilisateurs et ne peuvent être désactivés.
22. La conservation des données de cookies
Les durées varient selon le type et le but :
- Les cookies de session : suppression à la fermeture du navigateur
- Les cookies d’analyse : jusqu’à 14 mois puis suppression automatique
- Les préférences : jusqu’à 12 mois après la dernière visite
- Le consentement : 12 mois avant une nouvelle demande
- La sécurité : durée minimale nécessaire, généralement la session
Vous pouvez supprimer les cookies à tout moment dans le navigateur. Cela réinitialise les préférences et peut nécessiter un nouveau consentement.
23. Les cookies et la vie privée des enfants
Nous protégeons la vie privée des enfants en ligne selon les principes suivants :
- Aucune collecte sciemment réalisée par cookies auprès des moins de 16 ans sans consentement parental vérifiable
- Les cookies d’analyse et publicité sont réduits sur les pages principalement destinées aux enfants
- Les inscriptions et enregistrements d’arrivée des enfants utilisent uniquement les cookies de sécurité essentiels
- Les parents peuvent demander des informations sur les cookies déposés lors de la visite de leur enfant
Pour la protection des données des enfants, consultez la section 4 de la politique de confidentialité.
24. Les considérations internationales
NCHIC sert une communauté mondiale et tient compte des règles internationales :
- Le Privacy Act 1988 australien constitue le cadre principal, notamment les APPs pour les données collectées par cookies
- Le RGPD européen : consentement explicite aux cookies non essentiels et droit de retrait pour les visiteurs de l’Espace économique européen
- Le UK GDPR et PECR : respect du consentement aux cookies pour les visiteurs britanniques
- Le CCPA californien : droit de refuser la « vente » des informations recueillies par cookies, bien que nous ne vendions pas de données personnelles
- La LPRPDE canadienne : consentement valable des visiteurs canadiens
25. Les fondements juridiques
Le fondement juridique dépend du cookie :
- Les essentiels : intérêt légitime, strictement nécessaires et sans consentement requis
- L’analyse : consentement préalable par notre mécanisme dédié
- Les fonctionnels facultatifs : consentement affirmatif
- Les publicitaires et sociaux : accord explicite
Vous pouvez retirer le consentement à tout moment. Cela n’affecte pas la licéité des traitements antérieurs fondés sur lui.
26. Les conséquences de la désactivation
Refuser ou désactiver les cookies peut entraîner :
- L’impossibilité de se connecter ou maintenir une session
- L’absence de mémorisation de langue, thème et autres préférences
- Le mauvais fonctionnement des vidéos intégrées
- L’impossibilité de sécuriser les dons et paiements
- L’indisponibilité des fonctions interactives comme les discussions en direct
- L’affichage du bandeau à chaque visite
- Un affichage incorrect ou des fonctions réduites
- L’impossibilité d’améliorer le site à partir des données d’usage
- La réinitialisation du volume et de la position audio à chaque visite
Désactiver les cookies essentiels empêche le fonctionnement du site. Nous recommandons au moins les essentiels et fonctionnels pour la meilleure expérience.
27. Les mises à jour de la politique
Nous pouvons actualiser la politique selon les pratiques, technologies, lois ou besoins opérationnels. Dans ce cas :
- La version révisée sera publiée avec une date de mise à jour
- Les changements importants peuvent être annoncés sur le site ou dans la lettre d’information
- Les changements de catégories nécessiteront un nouveau consentement
- Nous conserverons un historique des modifications importantes
- Les versions antérieures seront archivées et disponibles sur demande
Consultez régulièrement la politique. L’utilisation après publication des changements vaut acceptation de la version actualisée.
28. Les coordonnées
Pour toute question sur les cookies, vos droits ou cette politique, contactez-nous :
Le responsable de la confidentialité
New Covenant Hosanna International Church
1821 Ipswich Rd, Rocklea QLD 4106
Courriel : admin@nchic.com.au
Téléphone : +61 412 275 620
Pour davantage d’informations sur les cookies et le suivi en ligne :
- www.allaboutcookies.org — Des informations complètes sur les cookies
- www.youronlinechoices.com.au — Le guide australien de la publicité comportementale
- www.oaic.gov.au — Office of the Australian Information Commissioner
Nous croyons à la transparence et souhaitons vous donner confiance dans le traitement de vos données lors de votre visite.
« Tout ce que vous faites, faites-le de bon cœur, comme pour le Seigneur. » — Colossiens 3:23
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